Certa manhã, em um futuro não muito distante, o diretor do C-Suite acordou. Ao detectar o movimento em um quarto escuro, depois examinar visualmente as expressões faciais e analisar a marcha usando sensores de gênero, a inteligência artificial (IA) em casa decide que um Americano duplo é a bebida certa para acordar (afinal, o jantar do Global Sales Awards da noite passada – Trabalhe com Drones UberLyftDash entrega refeições localizadas e não alérgicas na casa de Yuanyou ou no “quarto lugar” vizinho na hora marcada – tarde).
A divertida e séria IA do Appeleton Gym instrui o Supervisor sobre alongamentos e exercícios adequados, demonstrando a forma adequada por meio do “gêmeo digital” do supervisor de realidade virtual. (Não há nada mais motivador do que comparar os movimentos idealizados e personalizados do seu avatar com os seus esforços!)
O executivo levantou-se com segurança e cuidado, com o café na mão, e caminhou 15 metros até seu escritório, que ganhou vida quando o executivo colocou seus óculos inteligentes. Projetores a laser internos detectam a posição da cabeça e o olhar e interagem com lentes de óculos para exibir informações personalizáveis de realidade aumentada (AR) visíveis no campo de visão do executivo. O mesmo projetor também escaneia a retina, identifica biometricamente e autentica o exec em qualquer armazenamento de credenciais privado/descentralizado (blockchain) registrado pelo exec (cujo conteúdo é propriedade do exec). O corretor de credenciais executivas então passa as credenciais apropriadas para o armazenamento descentralizado de credenciais da organização e negocia o acesso com um sistema de segurança de confiança zero.
Primeiro, os executivos visualizam os resultados noturnos de várias unidades de negócios em todo o mundo (cada unidade de negócios realiza um “desligamento suave” a cada 24 horas e alimenta dados operacionais em tempo real para um data lake federado em nuvem de hiperescala para relatórios de redundância e em tempo real). dados) análise operacional). A visualização de gráficos e tabelas não requer imersão total, portanto, nada de chapéus ou luvas volumosos – fibra de 5 Gb/s (ou 1 Gb/s 6G para dispositivos móveis quando os executivos estão em trânsito) Tela virtual de 96 polegadas 8K 240fps, visível com óculos.
O gerente percebeu uma queda acentuada na produção em um local e executou análises ad hoc em tempo real para entender o problema. Uma das linhas de produção estava avariada. O gerente é formado em engenharia, então é hora de dar uma olhada na fábrica. . . Além de estar localizada em nove fusos horários, a linha de produção opera com ácido em ebulição. Após um breve bate-papo por vídeo com um engenheiro de fábrica, o executivo muda para o equipamento “Be Here Now”: óculos de realidade virtual (VR) montados na cabeça e “Waldos” (luvas com sensores e atuadores que permitem o desgaste dos olhos e ouvidos do executivo depois de fornecer as credenciais apropriadas, ZTNA (Zero Trust Network Access) e o engenheiro de campo emitem a sobreposição apropriada de Tecnologia da Informação (TI) / Tecnologia Operacional (OT), teletransportada para o dispositivo remoto e perigoso do robô de inspeção Hyundai (Boston's Body Dynamics) com a ajuda de especialistas de em todo o mundo. Juntos, eles encontraram o problema e os técnicos locais estão reparando-o imediatamente.
Sim, a cena acima é ficção científica – pelo menos por enquanto. Mas a maior parte (se não tudo) do que descrevi funciona, ou pelo menos está sendo testado em algum lugar. Pense no “Metaverso” como uma abreviatura para uma “experiência imersiva” baseada na descentralização radical (identidade, autenticação, dinheiro), comunicação muito boa e convergência de TI e TO.
Quando adicionamos inteligência artificial aos humanos, a combinação leva a decisões mais inteligentes e rápidas. Adicione a isso aprimoramentos robóticos (sensores e atuadores, além dos dispositivos móveis que comumente chamamos de “robôs”) e a combinação será mais forte, segura e rápida. Adicione comunicações confiáveis e de baixa latência onde a distância não é mais um fator, tornando as pessoas melhoradas muito mais produtivas.
A alta administração e os conselhos de administração de hoje precisam fazer algumas suposições do tipo “e se” ao imaginarem as organizações melhoradas do futuro. Imagine o que funcionários mais inteligentes, mais rápidos, mais fortes, mais seguros e mais eficientes podem fazer para melhorar o seu negócio. Depois imagine como as mesmas ferramentas e conceitos também podem proteger os trabalhadores e até proporcionar benefícios ambientais, sociais e de governação (ESG) às partes interessadas (por exemplo, sem ter de enviar especialistas por todo o mundo para reduzir a sua pegada de carbono).
Encerrarei este post com um pedido geral: contrate membros do conselho da QTE (tecnólogos qualificados) para não perder as enormes oportunidades estratégicas que a Web 3.0 e o Metaverso trazem.
Wayne Sadin é um analista de economia acelerada especializado em estratégia de conselho com uma carreira de 30 anos em TI, abrangendo logística, serviços financeiros, energia, saúde, manufatura, marketing direto, construção, consultoria e tecnologia. Ele atuou como Diretor de Informação, Diretor de Tecnologia, Diretor Digital, CEO/Conselheiro do Conselho, Business Angel e Diretor Independente de startups multinacionais.
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Horário da postagem: 17 de outubro de 2022